João Francisco

Digital & Innovation Executive

PALESTRA – 28/09 às 15h00

Consumidor Conectado – Cocriando práticas baseadas em Design, UX e Lean UX

No contexto atual do mercado ter uma oferta ou um produto digital não tem sido suficiente para garantir a competitividade e a longevidade das empresas. É preciso buscar uma cultura digital.
O perfil do consumidor em constantes mudanças cria novos cenários onde as empresas precisam de adaptações rápidas e flexíveis, com conceitos de Design, Lean, UX , AGILE.
Abordaremos, como tem sido a jornada desse usuário; Como se aplicam as práticas e métodos ligados ao Design Thinking, Lean Startup, UX e AGILE; E como essas práticas aportam valor para o negócio no contexto atual dos consumidores em constante mudança de comportamentos.

 

Mini Bio

Evangelista de Transformação Digital responsável pela gerência executiva de Digital e Inovação da Stefanini, multinacional brasileira presente em mais de 40 países e mais de 25 mil colaboradores.
Com mais de 15 anos de mercado, tem como propósito buscar soluções que possibilitem e direcionem para um futuro melhor através de novas tendências da Economia baseadas em metodologias ágeis, DevOps, Design Sprint, UX Design, Customer Success, Content Strategies, Growth Marketing e no conceito Lean.